Часто задаваемые вопросы

Раздел содержит часто задаваемые вопросы участников конкурсов сайта "Вершина мастеров". Если после изучения информации на данной странице вопросы всё-таки останутся, вы можете задать их нам по электронной почте help@vershina-masterov.ru или через Форму обратной связи.

 

Вопрос: Подскажите пожалуйста, где найти результаты. Я отправляла работу на конкурс, а диплом так и не пришел?

Ответ: Согласно положению конкурса итоги и наградные документы скачиваются участниками самостоятельно (куратором, родителем).
 Итоги и наградные документы публикуются на сайте, в разделе "Итоги" согласно положению конкурса. 
 Положение конкурса обязательно для ознакомления перед отправкой заявки. Протоколы итогов и наградные документы завершенных конкурсов доступны для скачивания на сайте,
в разделе "Итоги".

Вопрос: Мы участвуем в сезонном конкурсе в первый раз, вчера отправили вам работу.  Когда будут итоги и где их смотреть?

Ответ: Согласно указанной информации в положении мероприятия, итоги и наградные документы сезонных конкурсов публикуются на сайте еженедельно (каждый понедельник). Скачать диплом и сертификат Вы можете на сайте, в разделе "Итоги".

Вопрос: На эл. почту не пришли наградные документы, за участие в Экспресс-конкурсе. Что делать?

Ответ: Наградные документы были отправлены вам с эл. почты vershina-master@yandex.ru, в течение 48 часов с момента принятия заявки. Возможно, письмо с дипломом попала в "СПАМ". Пожалуйста, проверьте данную папку у себя на почте и укажите в почтовом ящике, что письма и уведомления от info@vershina-masterov.ru, help@vershina-masterov.ru и vershina-masterov@yandex.ru не являются СПАМом, чтобы в дальнейшем почтовые сервисы не воспринимали письма, как нежелательные

Вопрос: У меня такой вопрос. Хочу оформить заявку на участие 10 участников. Оплату производится на каждого ребенка отдельно? Или могу оплатить одним разом, 10 участников + 1 диплом на куратора?

Ответ: Оплату Вы можете произвести одним платежом за все 10 работ (в т.ч. диплома куратора). Напоминаем Вам, что согласно правил участия, куратор, который отправил на один конкурс 6 и более работ своих участников, получает грамоту (сертификат куратора) бесплатно!

Вопрос: Подскажите, пожалуйста, куда и как прикрепить документ, подтверждающий статус ребенка с ОВЗ. В электронной заявке нет такого окошечка. Благодарю за ответ!

Ответ: При заполнении регистрационной онлайн формы на сайте, в строке "Информация об оплате" необходимо указать "ребёнок с ОВЗ", в строку "Загрузить файл с квитанцией" необходимо прикрепить "Справку".

Вопрос: Лауреатам выдаются дипломы? Наша работа отмечена как лауреат!

Ответ: Да, все участники, вне зависимости от места (Победитель 1 место, Призёр 2 место, Призёр 3 место, Лауреат или Участник) получают дипломы. Скачать диплом можете на сайте, в разделе "Итоги".

Вопрос: Участие в конкурсах, выставках, викторинах платное? Сколько стоит участие?

Ответ: Да, участие платное. Стоимость участия в мероприятиях составляет от 70 до 225 рублей, в зависимости от мероприятия:

 

Организационный взнос за участие в Международных конкурсах:​

- 100 рублей (диплом);

- 150 рублей (диплом +сертификат куратору);

- 200 рублей (диплом +сертификат куратору +отправка наградных документов по электронной почте в течении 48 часов, после принятия заявки на конкурс);

Вопрос: Здравствуйте, скажите как оплатить за конкурс?

Ответ: Доброго дня! На сайте, на странице каждого из конкурсов после описания идет раздел оплаты. Оплатить можно:
1. Онлайн (через платёжную систему robo.market или Сбербанк-онлайн) 
2. По квитанцию с реквизитами в банке (квитанцию можно скачать на сайте)
3. Оплата переводом по номеру телефона через Сбербанк-онлайн.

Вопрос: А можно как-то оплатить через сбербанк онлайн?

Ответ: Да, вы можете совершить перевод через Сбербанк онлайн по номеру счета, указанному в квитанции. Квитанцию можно скачать на сайте. В назначении платежа нужно указать "орг. взнос за участие в конкурсе".

  • Одноклассники Social Иконка
  • Instagram Social Иконка

© 2020 "Вершина мастеров". Все права защищены